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COMMENT BENEFICIER DES PRESTATIONS ET SOINS GARANTIES PAR DOUALA ASSUR TOUS

  • Signer sa fiche de soins et le bon de prise en charge et retirer sa carte de membre dument remplie

  • En cas d’urgence, le malade sera pris en charge par les services de l’Hôpital concerné et la Mutuelle d’origine établira le bon de prise en charge pour régularisation dans les 48 heures suivant à la demande de la formation sanitaire ou du mutualiste ou d’un mandataire du malade

Conditions particulières.

  • la durée de la cotisation annuelle est de 12 mois sans compter la période d’observation de 45 jours ;

  • la garantie aux soins n’est valable qu’à partir de :

  • 45 jours après l’encaissement de la cotisation annuelle pour les cas de consultation, laboratoire et médicaments ainsi que l’hospitalisation ;

  • 120 Jours pour les Consultations Prénatales (CPN)

  • 180 jours pour les accouchements et prise en charge immédiate du nouveau-né ;

  • 180 jours pour les chirurgies programmées sauf cas d’accident.

  • Les avances sur cotisation (cotisations partielles pour moins de 4 personnes) seront perdues après 90 jours à défaut du versement du reliquat ;

  • Le délai de renouvellement des cotisations est fixé à 30 jours avant expiration de sa période de couverture, tout renouvellement tardif entraine automatiquement le respect d’une nouvelle période d’observation ;